Доступные товары для животноводства и ветеринарии
МЕНЮ

Доступные товары для животноводства и ветеринарии

Доставка и Оплата

 Оформление заказа

Самый удобный способ оформить заказ - с помощью Корзины. Сумма минимального заказа - 500 рублей. Все заказы, оформленные на сайте, поступают в обработку немедленно. Если Вы сделали заказ в рабочее время, мы Вам перезвоним для его подтверждения в течение 1-2 часов. Все заказы, поступившие ночью, обрабатываются утром на следующий день.

После потверждения мы собираем заказ, проверяем каждую единицу товара и передаем нашей курьерской службе.

Если способы оформления заказа, описанные выше, Вам не подходят, или Вам нужна консультация по товару, пожалуйста, воспользуйтесь любым из других способов связаться с нами, описанными на странице Контакты - мы будем рады Вам помочь в любом случае.

 

 Оплата

Оплата товара товара производится тремя способами на Ваш выбор:

1.  Оплата банковской картой (осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК»)

Если Вам удобен данный способ оплаты, мы вышлем Вам по электронной почте ссылку на страницу банка, где вы сможете, введя реквизиты Вашей карты, произвести оплату заказа. Для подтверждения оплаты, на указанный Вами номер телефона придет SMS c кодом безопасности, который неободимо ввести в соответствующем окне.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

visa mastercard mir

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

visa master mir

Случаи отказа в совершении платежа:

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7(905)694-71-75
+7(910)636-78-47.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

2.  Оплата с помощью мобильного приложения банк онлайн на смартфоне (подробная инструкция высылается вместе со счетом на оплату).

3.  Оплата по счету банковским переводом.

Счет выставляется менеджером при подтверждении заказа и отправляется Вам на адрес электронной почты. После выставления счета товар резервируется на 3 дня. В течение этого времени необходимо оплатить товар и сообщить менеджеру об оплате. Счет можно оплатить в любом отделении любого банка.

 

Доставка

Отгрузка заказа производится в день поступления его оплаты, в случае поступления оплаты утром - отгрузка осуществляется во второй половине дня, в случае поступления во второй половине дня - отгрузка производится на следующий день.

Доставка товаров по г. Рязань осуществляется бесплатно курьером.

В другие регионы РФ доставка осуществляется через транспортные компании и Почту России.

Отгрузка (отправка) заказов в регионы производится ежедневно с 15 до 18:00.  Отправка  СМС-оповещений с трек-номерами транспортных компаний и Почты России осуществляется с 18 до 19:00.

Ориентировочная стоимость доставки расчитывается в Корзине и уточняется менеджером при выставлении счета на оплату. Для дополнительных условий доставки обращайтесь к менеджерам магазина, либо укажите их в комментарии в Корзине.

 

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу kitplast62@yandex.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу kitplast62@yandex.ru 

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.